Cosa bisogna cercare in un auditor perchè il suo lavoro sia efficace e in grado di aggiungere valore alla vostra attività? Una buona idea è partire dai sei principi che stanno alla base del lavoro di questa tipologia di professionisti e che sono presentati nella norma ISO 19011 - Linee guida per aud…

A volte nelle organizzazioni si vedono una grande varietà di politiche, procedure, istruzioni di lavoro, linee guida, modelli ecc., archiviati in posti diversi e su piattaforme diverse, senza che alla base di questo lavoro ci sia alcun modello capace di definire come vengano utilizzati e come aggiun…

La certificazione del vostro sistema di gestione della qualità dimostra il vostro impegno per la coerenza, il miglioramento continuo e la soddisfazione del cliente anche nell'ambito sanitario quando, in questo caso, parliamo di paziente. Si tratta di vantaggi tangibili che svolgono un ruolo importan…

La ISO 14001: 2015 relativa al Sistema di gestione ambientale, insieme alla sua famiglia di norme, fornisce strumenti pratici per le organizzazioni di tutte le categorie, consentendo loro di gestire le proprie responsabilità ambientali. La norma migliora le imprese aiutandole a identificare, gestire…

Quando i prodotti entrano in produzione o i servizi stanno per venire erogati, dovrebbero essere già passati attraverso una fase di transizione in cui eventuali variazioni dovute a cause speciali sono state esaminate e tracciate e le uniche variazioni presenti sono quelle dovute a cause comuni che r…

Nel 2018 è stato pubblicato il nuovo standard internazionale per il sistema di gestione della salute e della sicurezza sul lavoro: la ISO 45001 “Sistemi di gestione per la salute e sicurezza sul lavoro - Requisiti e guida per l'uso”. La ISO 45001:2018 fornisce un quadro per supportare le operazioni…