Un sistema di gestione della qualità progettato secondo lo standard ISO 9001 deve adempiere ai requisiti contenuti nella norma e pensati per aiutare le organizzazioni a raggiungere la soddisfazione del cliente attraverso prodotti e servizi di qualità. Lo standard dirige e coordina le attività delle…

Le aziende oggi si trovano in ambienti dinamici e complessi. Pertanto, è necessario che abbiano la capacità di adattarsi sempre di più, che siano flessibili e rapide nel dare risposte corrette e coerenti, che forniscano un buon servizio ai clienti, che rispettino gli impegni contrattuali, che possan…

La ISO 27001, come sappiamo, è lo standard ISO che si occupa della gestione della sicurezza delle informazioni. Quello che molti non sanno, però, è che non si tratta solamente della sicurezza delle informazioni gestite tramite sistemi elettronici ma di tutte le informazioni. I controlli elencati nel…

La ISO 9001 è la norma che si occupa dei sistemi di gestione della qualità e che offre alle organizzazioni un approccio sistematico per raggiungere gli obiettivi dei clienti e per fornire una qualità costante. La ISO 14001 si occupa, invece, dei sistemi di gestione ambientali e propone alle organizz…

A livello internazionale si è capito da molto che c’è la necessità di fornire un ambiente di lavoro sicuro e salubre per i lavoratori ed è per questo che è nato uno standard internazionale per aiutare le organizzazioni a farlo. La certificazione 45001 è uno standard internazionale per la gestione de…

La certificazione del sistema qualità di un’azienda secondo lo standard ISO 9001:2015 viene utilizzata per dare una certa struttura, ordine e una maggiore regolarità ai processi aziendali. La ISO 9001 è anche un punto di riferimento per la valutazione del livello di qualità di un'organizzazione da p…